A weboldal konverzió szintjei – oldalad termeli, vagy égeti a pénzt? – Online bozótvágás 45. rész

Ahogy az előző részben ígértük, mai témánk egy igazán fogós kérdés köré épül. A weboldalad termeli, vagy égeti a pénzt?

Sokszor kitértem már eddig a konverziós szint mérésének fontosságára és arra, hogy mennyire kritikus, hogy elérjük a weboldal konverzió szintjében legalább az iparági átlag konverziós arányt. Ezen tényező egy-egy százaléknyi változásának üzletünkre gyakorolt tényleges hatásáról ugyanakkor eddig kevés szó esett.

A weboldal konverzió szintjei – avagy nyereséges vagy veszteséges?

Életmentő: Ezalatt csődbe mehetsz!

Van az a konverziós szint, ami mellett bármekkora forgalmat is terelsz oldaladra, egyszerűen csak a pénzt öntöd egy olyan üzletbe, ami soha nem fog megtérülni számodra. Ilyenkor valami fundamentálisan rossz van a koncepcióddal, vagy a terméked nem jó, vagy az ahogyan prezentálod. 

Ha ez a helyzet áll fenn, jobb ha mihamarabb a végére jársz az okoknak, mert rövid időn belül nagyon kellemetlen, vagy akár csődközeli helyzetben találhatod magad. Ha nem mérsz konverziót, lehet még arra sem jössz rá, hogy mi áll a bukásod hátterében. Az egyedüli célod ilyenkor az lehet, hogy minél hamarabb evezz nyugalmasabb vizekre és legalább azt a konverziós szintet érd el mindenáron, ahol weboldalad már nem lesz veszteséges. Ezzel időt nyerhetsz magadnak, hogy jobban kivesézd a problémákra adható igazán jó válaszokat.

Profitnövelő

Ha már stabilan bevételt termel az oldalad, akkor nyugtázhatod, hogy a célközönségnél betalált amit kínálsz és a tálalással sincs különösebb gond.

Azonban még ekkor is megeshet, hogy óriási, további kiaknázatlan profitpotencállal bír az weboldal. Költségszerkezetedtől függően, minél kevésbé foglalkoztál eddig tudatosan a weboldal konverzió optimalizálásával, annál nagyobb arányú, akár 80-100%-kos profittöbletet is hozhat már 1%-nyi konverziójavulás is. Az ilyen esetekben ez a növekmény jellemzően már kevés fejlesztési költéssel is elérhető, így racionalizálva a befektetést. Gondolom kevés olyan vállalkozó van, aki nem tudna mit kezdeni ekkora plusz bevétellel.

Profitmaximalizáló: csökkenő eredményesség

A webodal konverzió optimalizálásnál is van az a szint, amin javítani már csak nehezen tudsz és egyre kisebb a megtérülése az optimalizálásra fordított kiadásoknak. Ilyenkor jellemzően a kínálati oldal csiszolására érdemes áthelyezni a fókuszt a további bevételnövekedés eléréséhez. Ha csak szigorúan a profitot nézzük, úgy is növelhető a nettó bevételed, ha magasabb profittartalmú termékeket értékesítesz, vagy sikerül a költségeiden faragni. Mindenesetre ha már ebben a szakaszban jársz, már kevésbé leszel nyomás alatt. Egy érett, kiforrott ajánlattal rendelkező cég tulajdonosa leszel, akit imádnak a vevők és általában ehhez vaskos árbevétel is szokott társulni, ami nem egy kellemetlen szituáció.

Innen könnyedén eléred a cikksorozat eddigi részeit:

1. Bozótvágás az online vállalkozások dzsungelében
2. Mik az esélyeid, ha online vállalkozol?
3. Tanulj gyorsan, hogy az élre törhess
4. Mitől függ, hogy siker vagy rémálom lesz számodra az online vállalkozás?
5. Szükséged van egyáltalán weboldalra vagy elég lehet egy Facebook oldal is?
6. Egy sikeres weboldal projekt életszakaszai: Előkészítés
7. Marketing szövegírás és grafikai tervezés
8. Kivitelezés
9. Indulás után
10. A weboldal projekt 3 alappillére
11. Érdeklődőszerzés
12. Élményteremtés
13. Konvertálás: Érdeklődőkből vevők
14. Vevőgondozás
15. Eredményességet befolyásoló tényezők: márka, pozicionálás és szöveges tartalom
16. Eredményességet befolyásoló tényezők: megjelenés, használhatóság, hatékonyág, betöltési sebesség
17. Kivizetelző választás: Velük vagy nélkülük?
18. Kivitelező választás: Időhorizontok és kivitelezők
19. Gyakorlati projektmenedzsment: Miért menedzseld saját magad a projektet?
20. Gyakorlati projektmenedzsment: Kikkel fogsz együtt dolgozni? – 1. rész
21. Gyakorlati projektmenedzsment: Kikkel fogsz együtt dolgozni – 2. rész
22. Gyakorlati projektmenedzsment: Milyen teendők várnak rád?
23. Feladatok, felelősök és buktatók
24. A projekt komplexitását növelő tényezők
25. Tévhitek a weboldalprojekttel kapcsolatban
26. Kivitelezés: 1. rész
27. Kivitelezés: 2. rész
28. Kivitelezés: 3. rész
29. Kivitelezés: 4. rész
30. Tesztelés: 1. rész
31. Tesztelés: 2. rész
32. Tesztelés: 3. rész
33. A weboldal tényleges megtervezése: 1. rész
34. A weboldal tényleges megtervezése: 2. rész
35. Sablon vagy egyedi kód? 1/2.
36. Sablon vagy egyedi kód? 2/2.
37. Amit még érdemes tudnod: a weboldalak technikai háttere 1/2.
38. Amit még érdemes tudnod: a weboldalak technikai háttere 2/2.
39. Forgalomterelés és optimalizálás
40. A forgalom fajtái
41. Csatorna dilemma: organikus kontra fizetett forgalom
42. Tesztelés a weboldal indulása után
43. Tesztelés a weboldal indulása után 2. rész
44. Célkitűzés és mérési rendszerek